Náplň práce, právomoci a zodpovednosti
Hľadáme kolegu na pozíciu servisný poradca, ktorý približne 30% času bude venovať príjmu havarovaných vozidiel. Plánovanie a objednávanie vozidiel do servisu s cieľom zabezpečiť efektívny priebeh opráv.Obhliadka motorových vozidielVyhotovenie fotodokumentácie prijímaných vozidielVystavovanie servisných zákaziek a poskytovanie odborného servisného poradenstva zákazníkom.Komunikácia s poisťovňami Príprava a overovanie dokladov pre fakturáciu, aby bola zabezpečená presnosť a transparentnosť všetkých transakcií.Komunikácia so zamestnancami dielneRealizácia výstupnej kontroly vozidiel a ich odovzdanie zákazníkom s dôrazom na spokojnosť a kvalitu poskytovaných služieb.Komplexná starostlivosť o zákazníka pri servisnej činnosti, vrátane riešenia akýchkoľvek otázok a problémov, ktoré môžu vzniknúť počas servisu.Typický deň na pozícii servisný poradca zahŕňa komunikáciu so zákazníkmi, plánovanie servisu a kontrolu priebehu opráv.Pracovná doba je zvyčajne od pondelka do piatku, s možnosťou občasnej práce aj v sobotu, v závislosti od prevádzkových potrieb.Flexibilita v pracovnej dobe je vítaná, aby sa zabezpečila maximálna dostupnosť pre zákazníkov a ich potreby.
Pozícii vyhovujú uchádzači so vzdelaním
stredoškolské s maturitou
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
nadstavbové/vyššie odborné vzdelanie
vysokoškolské I. stupňa
vysokoškolské II. stupňa
Ostatné znalosti
Microsoft Word - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Práca s počítačom - Pokročilý
Microsoft Excel - Pokročilý
Microsoft Outlook - Pokročilý
Práca s počítačom - Pokročilý
Vodičský preukaz
B
Prax na pozícii/v oblasti
1
Mzdové podmienky (brutto)
1 200 - 2 500 EUR/mesiacVýsledná hrubá mzda sa skladá zo základnej mzdy 950€ a výkonnostnej zložky mzdy priznávanej každomesačne. Horná hranica hrubej mzdy nie je stanovená, môže dosiahnuť 2500€.
Osobnostné predpoklady a zručnosti
Orientácia na zákazníka a jeho potrebyVynikajúce komunikačné zručnostiSilné organizačné schopnostiSkúsenosti v oblasti poistenia výhodouAnalytické a logické myslenieSchopnosť pracovať v tímeAktívny prístup k riešeniu problémovFlexibilita a adaptabilita v práciOvládanie PC na pokročilej úrovniSchopnosť efektívne spravovať časEmpatia a trpezlivosť pri komunikácii
Stručná charakteristika spoločnosti
Predaj nových vozidiel Škoda, SEAT, CUPRA, VW, NISSAN a MG, výkup a predaj jazdených vozidiel, záručný a pozáručný servis vozidiel.
Počet zamestnancov
50-99 zamestnancov
Miesto práce
Šalská, Galanta
Druh pracovného pomeru
plný úväzok
BENEFITY
VZDELÁVANIE / TALENT PROGRAM
- školenia interné, externé
- osobný rozvoj zamestnancov (vedúci v spolupráci s HR oddelením)
REFERENČNÝ PROGRAM
odporučenie zamestnanca:
- po 3 mesiacoch - 2x250€
- po 13 mesiacoch - 2x250€
PRÍSPEVKY PRI VÝZNAMNÝCH UDALOSTIACH
- svadba
- narodenie dieťaťa
VECNÝ DAR PRI PRÍLEŽITOSTI
- meniny
- životné jubileum
- pracovné výročie
SPOLOČENSKÉ PODUJATIA
- firemné večierky / párty
- teambuildingové aktivity
STAROSTLIVOSŤ O ZDRAVIE
- Multisport karta
ZĽAVA NA
- Nákup nového vozidla
- Financovanie nákupu nového vozidla
- Na nákup jazdeného vozidla
- Na prenájom vozidla
- Servisovanie osobného vozidla zamestnanca
- Nákup náhradných dielov zamestnancom